Подготовка к продвижению в социальных сетях

этот модуль ключевой в обучении. Именно в нём закладывается фундамент и стратегия вашей дальнейшей работы в соцсетях. По факту перед вами дорожная карта, по которой вы будете идти. Если не прокачать этот модуль, дальнейшая работа может пойти насмарку.

• ✅ Вы поймёте, какую воронку продаж надо использовать в вашем проекте, чтобы всё работало.
• ✅ Изучите целевую аудиторию не на поверхностном уровне «пол — возраст — доход», а на уровне её реальных желаний и потребностей.
• ✅ Поймёте, чего люди по-настоящему хотят, зачем покупают продукт, каковы их реальные цели, какие у них есть страхи, препятствия и возражения перед покупкой. Какие формулировки использовать, чтобы привлечь их внимание, и какие смыслы транслировать

Анализ конкурентов
в соцсетях

практически не бывает проектов, у которых нет конкурентов. У них есть объективные слабые и сильные места. Сильные вы должны перенять, а слабые — использовать, чтобы отстроиться от конкурентов и показать преимущества и выгоды вашего продукта.

• ✅ Вы узнаете, кто ваши конкуренты.
• ✅ Научитесь пользоваться как минимум четырьмя сервисами для их анализа.
• ✅ Изучите воронки, рекламу, контент, смыслы, продукт, уровень сервиса конкурентов.
  Сделаете SWOT-анализ.
• ✅ Поймёте, как выгодно от них отличаться, чтобы повысить продажи.

Что происходит в соцсетях и как работают ленты

алгоритмы лент новостей в соцсетях часто меняются. Необходимо всегда держать руку на пульсе, потому что именно через ленту мы взаимодействуем с пользователями. Наша задача — постоянно повышать охват публикаций, чтобы вовлечь максимум людей и, соответственно, больше продать. Но у каждой сети есть свои нюансы работы с охватом, их мы и изучим.

• ✅ Вы узнаете, как устроена умная лента ВКонтакте в 2024 году и как работать с
  виральным охватом. Что актуально для Instagram* и как устроена лента рекомендаций
  там.
• ✅ Поймёте особенности работы с охватом в Telegram и его кардинальные отличия от
  других соцсетей.

Оформление сообществ, каналов и личных страниц для повышения продаж

первое впечатление о вашем проекте самое важное. Если вы правильно не упаковали свои сообщества, аккаунты, личные страницы или каналы, то количество людей, которые захотят на вас подписаться, будет стремиться к нулю. Более того, даже если они на вас подпишутся, то покупать ничего не будут, ибо не понимают, что и как.

• ✅ Вы оформите свои соцсети таким образом, что у людей будет ответ на главный вопрос: зачем на вас подписываться и читать ваш контент.
• ✅ Каждый пятый и даже каждый второй посетитель (в зависимости от проекта) будет ос
• ✅ Количество заявок вырастет, просто потому что вы научились уже на этапе оформления влиять на аудиторию в свою пользу.

Контент-маркетинг
в социальных сетях

контент — это ключевой способ влиять на подписчиков в соцсетях. Именно на основе вашего контента люди принимают решения о покупке. Вы уже изучили вашу аудиторию и конкурентов в предыдущих модулях и теперь знаете, какие смыслы нужно закладывать в посты. Пришло время их писать или снимать на видео, чтобы получать продажи.

• ✅ Вы научитесь составлять контент-план и наконец поймёте, что именно нужно постить и в какой день.
• ✅ Вам больше не придётся писать посты по настроению и высасывать их из пальца. У вас появится огромное число идей для публикаций.
• ✅ Вы превратите создание контента в чёткую постоянно работающую систему. У вас остановится отток аудитории, вы начнёте удерживать её в своём аккаунте.
• ✅ Вы поймёте, что нужно постить в сторис, и освободитесь от ограничивающей мысли, что в сторис надо обязательно выходить в формате «говорящей головы». У вас будет отдельный контент-план именно для этого

Вовлечение
в социальных сетях

активные подписчики в наших каналах — это самая важная часть аудитории. Чаще всего они становятся фанатами и адвокатами бренда, его лояльным ядром. Именно они запускают
сарафанное радио, рекомендуют нас, больше других покупают продукты и вообще создают впечатление, что аккаунт живой. Повышать количество таких людей — одна из важнейших задач.

• ✅ Вы освоите такие приёмы и инструменты вовлечения, после которых ваши посты будут лайкать, оставлять к ним много комментариев и обязательно сохранять.
• ✅ Подписчики станут активными, их комментарии будут осмысленными, их будет читать не менее интересно, чем сам пост.
• ✅ У вас появится мотивация создавать контент, потому что вы увидите его востребованность и обратную связь.
• ✅ Вы, наконец, почувствуете, что ваш аккаунт зажил.

Набор подписчиков
с помощью коротких видео

один из немногих «белых» способов набирать подписчиков бесплатно — это короткие видео. Если у вас нет бюджета на официальные рекламные инструменты, но есть желание много трудиться, то Reels, Shorts или клипы могут стать для вашего проекта
спасением. Ну и чего греха таить — короткие видео — тренд в большинстве соцсетей.

Знать, как с ними работать, необходимо.

• ✅ Поймёте, как устроены ленты рекомендаций и какие действия необходимо выполнить, чтобы ваш Reels, Shorts или клип залетел.
• ✅ Снимете свои первые видео и получите просмотры

Работа с инфлюенсерами

один из ключевых способов набора аудитории в ваши каналы или аккаунты, да и просто продаж товаров и услуг — покупка рекламы у блогеров, инфлюенсеров или в тематических каналах. Эта аудитория теплее, чем в таргетированной рекламе, потому что блогеры
обладают аудиторией, которая доверяет их мнению. Нативная рекомендация блогера имеет больший вес при покупке продуктов, чем рекламные посты. А в Instagram*, кроме блогеров, больше нет никаких «белых» способов продвигаться платно.

• ✅ Отберёте блогеров, лидеров мнений и тематические каналы для рекламы своих проектов в Telegram, Instagram* и ВКонтакте. Для этого освоите работу как минимум в пяти сервисах.
• ✅ Научитесь определять накрученные блоги и каналы,где рекламу нельзя покупать в принципе.
• ✅ Напишете письма администраторам и договоритесь о размещении.
• ✅ Составите таблицу с результатами размещения из 20 показателей.
• ✅ Сделаете на её основе белые и чёрные списки блогеров.

Таргетированная реклама
в соцсетях

чтобы ваши проекты в соцсетях дышали полной грудью, им нужны подписчики и посетители.

Без них проект не имеет смысла, потому что некому будет продавать и некому будет читать ваш контент. Трафик — это кровь любого бизнеса. Наиболее адекватный способ привлечения аудитории — таргетированная и контекстная реклама, потому что она предсказуема и прогнозируема.

• ✅ Вы научитесь работать в рекламных кабинетах ВКонтакте (как в старом, так и новом), Telegram.
• ✅ Создадите промопосты и тизеры: напишете продающие тексты, убойные заголовки и подберёте цепляющие изображения.
• ✅ Запустите тестовые рекламные кампании и получите как минимум переходы и подписчиков, а, возможно, сразу и заявки.
• ✅ Вы преодолеете страх запуска рекламы, ваши деньги будут тратиться куда надо.
• ✅ Вы поймёте, как устроен процесс настройки рекламы, чтобы она давала результат в виде увеличения прибыли. Теперь после создания вами креативов, макетов и баннеров вы увидите эффект от работы. Это будет вас заряжать идти дальше.

Настройка автоворонок
и простых чат-ботов

чат-боты — это ещё один тренд в соцсетях. Вы можете набирать подписчиков в ваши каналы или сообщество, а можете копить базу в ботах и там продавать. Вы можете заранее составить цепочку постов в чат-боте и сделать так, что каждый, кто подпишется на цепочку, получит все ваши посты, а не прочитает только последние публикации, как это происходит в каналах. Это позволит влиять на большее количество аудитории.

Плюс боты позволяют автоматизировать многие рутинные процессы в обработке клиентов.

• ✅ Научитесь работать в сервисах Senler и BotHelp.
• ✅ Создадите посадочные страницы, цепочки писем и рассылки, которые дают результат.
• ✅ Сделаете ботов для простых действий.

Экономика проекта
и простых чат-ботов

если вы освоите этот модуль, то вам станет гораздо проще продавать свои услуги клиентам. Потому что в первую очередь клиента интересует прибыль, которую он получит после вашей работы. Если вы покажете ему прогноз того, как ваша работа скажется на выручке, как окупается реклама, сколько может стоить клиент, то получите сразу огромный плюс «в карму», потому что большинство специалистов считать эти цифры не умеют.

Ваша стоимость как специалиста на рынке резко возрастёт.

• ✅ Научитесь считать юнит-экономику для любого проекта.
• ✅ Поймёте, сколько должны стоить заявка, клиент и какой должен быть средний чек, чтобы проект заказчика окупался и приносил прибыль.
• ✅ Разберётесь с такими понятиями, как ROI, ROAS и ROMI.
• ✅ Освоите калькуляторы юнит-экономики, чтобы делать расчёты за считанные минуты.

Найм специалистов

одна из ключевых проблем предпринимателей — это наём SMM-специалистов, таргетологов, маркетологов, дизайнеров и других сотрудников, которые будут выполнять свои задачи и не сливать бюджет. Задача этого модуля — устранить «кашу» в голове предпринимателя и рассказать, кто за что отвечает и где таких специалистов искать.

• ✅ Вы узнаете, из каких специалистов состоит SMM-отдел. Сколько они стоят на рынке сейчас. Где их искать и по какому алгоритму отбирать: как в свою команду, так и для работы на аутсорсе.

Поиск клиентов в SMM

чем больше клиентов, тем выше заработок. Но многие специалисты не используют даже десятой доли возможностей по их поиску. Поэтому у таких специалистов то густо, то пусто. А новичкам сложно найти свои первые проекты. Модуль поможет использовать возможности по поиску заказчиков на полную катушку.

• ✅ Найдёте своих первых клиентов, если вы только начали работать, или устроитесь на работу в штат.
• ✅ Если вы действующий специалист, то увеличите количество заказчиков и заработаете больше денег.

Личные продажи в SMM

шанс увеличить количество заказчиков кратно растёт, если вы умеете продавать свои услуги. В личной коммуникации, на созвоне в Zoom, в переписке или на мероприятиях. Этому тоже надо учиться, иначе вы теряете ценных клиентов.

• ✅ Узнаете алгоритм продажи своих услуг на созвонах, личных встречах и мероприятиях.
• ✅ Снимете психологические барьеры, которые мешают продавать. Поймёте, какие клиенты — не ваши.
• ✅ Получите скрипты общения с клиентом в личных сообщениях.

Взаимодействие с клиентом

мало начать работать с клиентом. Надо его ещё удержать как можно дольше. Для этого, помимо собственно работы, надо уметь решать конфликтные ситуации, правильно брифовать на старте, знать, что прописать в договоре. Если вы предприниматель, то увидите, как с вами должен работать нормальный специалист, заглянете за кулисы.

• ✅ Составите бриф для своих потенциальных клиентов.
• ✅ Проанализируете свой договор с заказчиком или составите его в первый раз. Поймёте, как выглядит адекватный заказчик, а с кем работать не стоит.
• ✅ Научитесь намного реже попадать в конфликтные ситуации.
• ✅ Снизите общий уровень тревожности, потому что заранее будете знать, какие проблемы могут возникнуть и как их решать.

Кейсы в SMM

любой курс — это всё равно взгляд его автора на отрасль. Его личный опыт работы с определёнными нишами. Но невозможно знать все ниши на 100%. А вот посмотреть на опыт других специалистов ещё никому не мешало. Чем больше ваша насмотренность, тем лучше.

• ✅ Посмотрите, что делали коллеги, когда комплексно работали с конкретными проектами. Какие задачи решали, с помощью каких инструментов, с какими трудностями сталкивались и что получили в итоге.
• ✅ Возьмёте на вооружение их фишки и лайфхаки.